Forbes Travel Guide is de wereldwijde autoriteit op het gebied van luxe gastvrijheid en laat een team van professionele inspecteurs de wereld rondreizen om hotels, restaurants en spa’s te beoordelen op basis van 900 objectieve standaarden die hun felbegeerde jaarlijkse Star Ratings bepalen.

De inspecteurs bezoeken elk hotel, restaurant en kuuroord dat we een Sterrenscore geven, betalen hun eigen bijdrage en verblijven anoniem als een gewone gast. Niemand kan een beoordeling kopen, in geen enkele situatie. Elke sterrenbeoordeling wordt verdiend via het objectieve, onafhankelijke proces van Forbes.

Hoewel zowel service als faciliteiten worden beoordeeld, legt Forbes’ sterrenclassificatiesysteem de nadruk op service omdat de ervaring van een persoon in een hotel, restaurant of spa verder gaat dan uiterlijk – hoe de toerist zich voelt is wat hij zich het meest zal herinneren.

Forbes Travel Guide begon in 1958 als Mobil Travel Guide, een reisgids voor automobilisten in de VS. Zij creëerden het originele beoordelingssysteem met vijf sterren en wij zijn het enige onafhankelijke, wereldwijde beoordelingsbureau voor luxe gastvrijheid. Al meer dan 60 jaar reizen ze de hele wereld over om gasten de meest betrouwbare informatie te geven over waar ze kunnen verblijven, dineren en ontspannen.

Ondertussen zal Malta het eerste land ter wereld zijn dat deelneemt aan de Forbes International Star Award, een programma gericht op het certificeren van restaurants en hotels, om de gastvrijheidssector op te leiden en te belonen voor het toeristische product dat het aanbiedt aan het publiek.

“VisitMalta is ervan overtuigd dat dit programma zal dienen als een motivatie voor toeristische bedrijven om hun diensten te blijven verfijnen. Dit aspect op zich is een volgende stap in de richting van wat VisitMalta en het Ministerie van Toerisme voor ogen hebben in de Tourism Sector Strategy voor het komende decennium.”

Carlo Micallef, CEO, VisitMalta.